|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
9月19日,本来是一场想载入史册的艺术秀:始祖鸟请来了艺术家蔡国强,在喜马拉雅5500米的高山上放了一场叫《升龙》的烟花。品牌方说这是“致敬高山文化”。# U, V8 g4 ~/ r) _" u7 G, c: Q8 \) \
4 ~: \. C/ e" R& O* V e$ g结果,“龙”没飞起来,倒是点燃了一片舆论的火海。
9 {: N f' u! a0 W, P1 }' y, M# n7 j! v; h4 ^8 x
“在脆弱的高原炸山?”“无痕山林理念呢?全炸没了?”——社交媒体上骂声一片。这个被中产当成“身份象征”的户外顶流品牌,直接被推上了舆论审判席。
1 @2 e0 ]2 u2 T6 Y
* ?- f0 {5 ]! Y始祖鸟紧急道歉,母公司安踏选择沉默,但市场和消费者没等声明,已经先投了“反对票”。这一把烟花,不光烧掉了“敬畏自然”的人设,还可能让安踏多年布局的“高端增长”战略翻车。( y. P9 o3 r) C0 S V2 c. g
9 B+ g' H4 q( J7 J- E炸掉的,不止是山,还有品牌故事2 h& a7 E: R0 ^9 i2 o, `2 ` t
7 j8 J' z; G. K- {4 |: p其实,始祖鸟在中国能这么火,少不了安踏2019年的那场大收购。花了46亿欧元,把亚玛芬体育买了下来,然后给始祖鸟量身定制了一套“运动奢侈品”的打法。
$ r& K t: h5 X& H5 u n! m
9 _/ `2 Y2 o" o) ~) P1 s门店直接搬到一线城市核心商圈,和奢侈品比肩。南京西路2400平米的旗舰店,还被叫成“始祖鸟博物馆”。营销更是花活不断:* u3 }: R- }. ?8 j7 G
1 h6 c" K. {. a- `! Q; N- {* ~“穿鸟洗澡”的视频刷屏;2 O. Q: M% g4 B3 |, e: p2 g2 G
$ \/ _: ^( U0 q f- LLV男装总监穿着Alpha SV走秀;
, w0 H( g$ S/ G: q: O9 J+ s# l% g. W% _: |; @& r* b- L
龙年限定冲锋衣8200块,二级市场炒到1.2万。
9 Y) s3 L( a4 m6 {
# d& ]5 B! M& w/ n a& j5 w% s一步步把始祖鸟从“户外装备”变成了“社交货币”,成功混进“中产三件套”。
! h8 P: C8 X& A& H- K* b# Y# G- l- v- \% l$ W
但所有这些营销,其实都是建立在一个核心叙事上:专业、敬畏自然。官网天天挂着“负责任制造”,社群搞“山地课堂”,立人设立得相当高。
5 j* L; }: \: h; r. Y
% g: W, p( ~' V& s2 W- L4 F) ]( a1 h结果现在呢?一个打着“敬畏自然”旗号的品牌,最后居然选择在高山上炸烟花。讽刺不讽刺?这直接把自己的人设掀翻了。
* X! @+ U* h6 [
- k3 V, D& v2 ~消费者的反馈也很直接:有人退货,有人发誓再也不买。护城河建了十几年,一夜之间塌方。4 a; @1 ~8 P: z* ]" E+ p
# C5 P$ V; A6 N& ]
光环退去,增长见顶5 ?0 w c% }7 K
5 \, X, z0 g9 |7 m
其实,就算没有这场烟花,始祖鸟的增长也早就开始“掉速”了。
* M$ {8 [. _$ f% b, o1 i
t$ N: r) J7 g9 v% ]: ?财报显示,2023年二季度同店销售还在80%高增长,到了2025年只剩15%。整体营收增速,也从34%掉到23%。
3 x7 T" x7 o7 ~" d" M0 b) ~! q* j# `' Q* y$ ]) \ F
原因很现实:
{" a) ^; x: O: P) o# e d" J4 V( V1 Q
消费者退坑。当“中产滤镜”碎了,当“广场大爷都在穿”,原本追求专业和独特的核心用户,就不想当冤大头了。
. Q6 v/ P& l; A( K+ @$ f- l; F: P- _: O5 o2 _# b7 n e8 u- z- v0 I+ z" U& J
价格和质量错位。几千块的衣服,却频繁被投诉“开胶”“起球”“logo掉”。有消费者直接对比:“在日本买四件Montbell的钱,只够在国内买一件始祖鸟。”
8 V* G- D, {2 V
* `) i }( Y* r) O' R对手崛起。Mammut、Klättermusen、Norrøna这些国外老牌在圈子里越来越受欢迎,本土凯乐石也在追赶。市场碎片化了,不再是“始祖鸟一家独大”。2 W; Z/ y0 i& }3 d
1 q( p# U$ h" j, n, S4 f
说白了,光环退去之后,留给市场的就是一件普通的户外冲锋衣。而冲锋衣,可不是只有它一家能做。" {- G& n! r* `$ W2 [
8 F+ I6 n5 P, S& f
安踏的增长焦虑,藏不住了
$ E3 j4 |; T: j+ q* F9 o, o5 L% L2 |, U$ {( \# F1 H* T
始祖鸟翻车,本质上也折射了安踏的焦虑。
( }% b; X5 ?. r2 F) c$ \: g7 d: Y9 h6 N' k$ f
安踏主品牌增速只有5.4%,FILA也从明星业务掉到个位数增长。那怎么办?只能把希望寄托在“第三增长曲线”——始祖鸟身上。
" ~" U; W+ r. b! i2 p3 M0 b2 w0 T J
- ]% ?8 y1 H; u3 {" i于是,安踏拿着当年做FILA的那套逻辑,硬套到始祖鸟身上。但问题是:FILA是靠潮牌打法起量,始祖鸟的灵魂却是“敬畏自然”。结果一着急,就搞出了这场“炸山”营销,彻底把灵魂丢了。
7 g( m5 D2 ?2 n' n' C
$ o# u% D4 |0 H9 ?; m/ o' P+ n: S f' i这也是安踏的老毛病:并购、扩张、财报好看,但品牌文化理解和长期价值守护,始终缺了一块。苍源资本创始人霍中彦就评价过:安踏像“一台没有灵魂的增长机器”。
7 \) z" Z; B$ a/ l& p# Z0 y5 i0 H: S
写在最后" H/ _: P) O/ a7 ?3 P
* T) Z- |* k' f+ b$ i* E3 q( ~( u4 b海拔5500米的烟花早就散了,但留给始祖鸟的,不是浪漫,而是一地鸡毛。
! p4 w, Q& g+ l# l+ q( Y! d0 R
始祖鸟要想止血,得重新回到“专业”和“自然”上,尽快修补消费者的信任裂口。
5 t' Q4 T/ W. T) u: M1 l
) c9 K7 K% I [, u) P而安踏,这场危机其实更像一面镜子。财务报表能漂亮几年,但要走向百年企业,不能光靠“买买买”,也不能光靠营销花活。品牌的灵魂和价值观,才是真正能让它走远的东西。4 L5 _# M" a8 V1 j" O# i
% {7 |& r& b7 ^ S/ v+ W0 w0 o3 r1 k( w9 E5 d& T9 x0 x3 u
|
|