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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略& i) R$ f: E' X2 x" W; H/ k
& O3 @1 w/ U4 G6 M' Z京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?0 Y1 Q( ~8 c, T' q2 }% X# B
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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) {1 r* S m% x$ i; _- d; o本质上是:
5 K, L) W0 q- O* q👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
) N( \9 o: Y8 p: M点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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" y3 p: D. R1 J; C# [' ~" p# M# ~二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠: ?( ? Q; \) k2 K9 d& A q4 g
, _ O$ A4 o1 H E; l京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。( Q7 Q1 {+ A. l( v% U: h
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为什么做咖啡?, I" x: p* }1 m0 w0 z7 T+ X0 ~
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。, ~! C% v$ V; w- f& Q/ m
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。+ M8 G( X! q2 Y( X4 R: |
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最惊喜的是价格:. J* `2 J' w* p+ W
% W7 n+ J+ K2 T9 c美式:6.18 元
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4 `4 U9 U, M5 M5 O Q- n8 f拿铁:9.9 元, C0 P9 j) g* r
$ x1 T6 w8 i. ?" S* F! H6 e这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。% Y# O* t8 x: c: R6 F, M5 T
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图: e& u, f8 }5 _3 I4 e6 ~$ v4 j5 d" m
3 U* I, Q- Z3 Y; i2 H之前用户吐槽:
) h* o. [7 C; q5 Y) F O% p“京东有外卖,但找不到入口。”
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刘强东直接解决——+ W7 S1 z8 \( e! T* P
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。( H1 |$ D! Q3 v! M. h
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至此,京东在本地生活三大件齐了:# @; J: x# Z2 T. o7 c
) f8 B( X; Y1 c0 z5 B评价体系(京东点评)4 T4 K" H9 z5 @0 B
$ p c# Z' X% X; h& ]自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)8 |4 D1 k9 X7 T8 t, c8 t6 V, v
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这是一个完整闭环。, U# ?' g; @5 J: R# Y# L7 ~' }; Z6 k3 }
4 k6 N& e/ e' @$ n0 K, e/ H四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大& L! k5 ^: x! a7 d7 X6 `8 i+ P
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%% A/ H- `$ S7 e
* P4 V8 m6 n- R- }6 F, ^" W也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。" q3 x8 I4 g$ g( e: v# n
+ { @; Q; Q# {. ]7 I本地生活是什么?9 G* y' C8 S3 z2 O K% x
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。; o1 x* l( k. E) d+ S- r
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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